4º TRAMO DE LA CALIDAD: ¿QUÉ ES ESTO QUE HEMOS FIRMADO?

Durante estas últimas semanas hemos estado firmando todos (¿todos?, si no sabes de lo que hablamos corre a pedírselo a tu jefe), el compromiso asociado al 4º tramo de la calidad. Todos tenemos una idea más o menos cercana a lo que realmente significa este compromiso y de que se trata en realidad este cuarto tramo, único de los cuatro que no se consolida y que, por lo tanto, nos lo tenemos que ir ganando año a año. A continuación hacemos un poco de didáctismo y aclaramos los puntos más importante que acarrean la firma de este cuarto compromiso.

Hemos firmado un acuerdo/pacto para cobrar el tercer tramo del Complemento de Productividad para la Calidad y Mejora de los Servicios.

Como estamos en proceso de obtener el 4º tramo y el 3er tramo no se consolida hasta obtener por primera vez el cuarto tramo, hay que comprometerse según establece el acuerdo:

Aquellas unidades que no hayan cumplido los contenidos obligatorios del cuarto deberán suscribir acuerdo/pacto por objetivos comprometiéndose a su cumplimiento en el plazo máximo de un año.

Que tenemos que hacer para conseguir el 4º tramo:

aquellos que:

1. Cumplan los compromisos establecidos en las cartas de servicios y asuman nuevos compromisos de mejora.

2. Obtengan una puntuación de 300 o más puntos según el modelo de calidad EFQM o certifiquen la totalidad de sus procesos clave según el modelo de gestión de calidad ISO 9001:2000.

3. Superen una evaluación del desempeño de las personas de la unidad (en la que se incluirá la evaluación con relación a las competencias establecidas para el puesto de trabajo desempeñado), conforme al sistema y metodología establecidos en cada Universidad.

También hay que tener claro que las funciones del puesto no son las competencias del puesto.

Las competencias del puesto se obtienen por el desarrollo de las funciones del puesto, por lo que no se pueden establecer competencias que para su logro lleve la modificación de las funciones del puesto de trabajo.

Sobre la evaluación por desempeño comentaros que tiene que negociarla y aprobarla la Comisión de Seguimiento del Complemento de Productividad para la Mejora y Calidad de los Servicios que presta el PAS de las Universidades Públicas de Andalucía.